Destek Merkezi
Platformu nasıl kullanacağınıza dair rehberler ve sıkça sorulan soruların cevapları.
Başlarken
rod convo nedir ve nasıl çalışır?
Platforma genel bakış: ne yapar, nasıl çalışır, kimler için uygundur.
Trendyol entegrasyonu nasıl bağlanır?
Trendyol API bilgilerinizi bulup rod convo'ya nasıl ekleyeceğinizi adım adım anlatıyoruz.
Hepsiburada entegrasyonu nasıl bağlanır?
Hepsiburada Merchant ID ve Servis Anahtarı ile entegrasyon kurulum rehberi.
Entegrasyonlar
SSS Yönetimi
AI Özellikleri
AI cevap önerileri nasıl çalışır?
Yapay zekanın cevap önerisi oluştururken hangi bilgileri kullandığını açıklıyoruz.
Otomatik cevaplama nasıl ayarlanır?
Güven eşiği, marka tonu ve sistem talimatları ile otomatik cevap ayarlarını yapılandırma rehberi.
Ürün senkronizasyonu nasıl çalışır?
Ürünlerinizin sisteme nasıl çekildiği ve AI'ın ürün bilgilerini nasıl kullandığı.
Faturalama
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimize ulaşın, en kısa sürede yardımcı olalım.
Destek Talebi Oluştur