Destek Merkezi/AI Özellikleri
AI Özellikleri

Ürün senkronizasyonu nasıl çalışır?

Ürünlerinizin sisteme nasıl çekildiği ve AI'ın ürün bilgilerini nasıl kullandığı.

Ürün bilgisi neden önemlidir?

AI, müşteri sorularına cevap önerisi oluştururken sorulan ürünün bilgilerini bağlam olarak kullanır. Ürün bilgisi ne kadar doğru ve güncel olursa, AI cevapları o kadar isabetli olur.

Ürünler ne zaman çekilir?

rod convo ürünlerinizi iki durumda çeker:

  1. İlk entegrasyon bağlantısında — Tüm mevcut ürünleriniz (en fazla 500 ürün) sisteme aktarılır.
  2. Periyodik senkronizasyonda — Saatte bir otomatik olarak ürün bilgileri güncellenir.

Dashboard → Ürünler sayfası

Çekilen ürünleri Ürünler sayfasından görebilirsiniz. Her ürün için:

  • Ürün adı, marka, kategori
  • Güncel satış fiyatı ve stok miktarı
  • Ürün görseli
  • Son güncelleme tarihi

görüntülenebilir.

Ürün bilgisi eksik veya yanlışsa?

Ürün bilgileri doğrudan pazaryeri API'sinden çekilir. Eğer bir ürünün bilgisi hatalı görünüyorsa önce pazaryeri panelinde ürün sayfasını güncelleyin; rod convo bir sonraki senkronizasyonda yeni bilgiyi otomatik olarak alır.

Ürün listelenmiyorsa?

  • Yalnızca onaylı ve aktif ürünler çekilir. Taslak veya reddedilen ürünler listelenmez.
  • Trendyol'da ürün sayınız 500'ü aşıyorsa ilk senkronizasyonda tümü çekilemeyebilir; bu durum periyodik güncellemelerle tamamlanır.

Sorunuz mu var?

Bu makale yardımcı olmadıysa destek ekibimize ulaşın.

Destek Talebi Oluştur