Başlarken
rod convo nedir ve nasıl çalışır?
Platforma genel bakış: ne yapar, nasıl çalışır, kimler için uygundur.
rod convo nedir?
rod convo, Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerlerinden gelen müşteri sorularını tek bir panelde toplamanızı ve yapay zeka destekli cevap önerileriyle hızlıca yanıtlamanızı sağlayan bir SaaS platformudur.
Nasıl çalışır?
- Entegrasyon bağlarsınız — Trendyol veya Hepsiburada API bilgilerinizi girerek mağazanızı platforma tanıtırsınız.
- Sorular otomatik çekilir — rod convo, pazaryerindeki sorularınızı periyodik olarak çekip panelinizde listeler.
- AI cevap önerir — Her yeni soru için yapay zeka, ürün bilgilerinizi ve geçmiş cevaplarınızı baz alarak bir taslak cevap hazırlar.
- Siz onaylarsınız veya otomatik gönderilir — Taslağı düzenleyip gönderebilir ya da yüksek güvenli cevapların otomatik gönderilmesini ayarlayabilirsiniz.
Kimler için uygundur?
- Trendyol veya Hepsiburada'da aktif satan mağazalar
- Günde 10'dan fazla müşteri sorusu gelen satıcılar
- Birden fazla mağazayı tek panelden yönetmek isteyen ekipler
Krediler nasıl çalışır?
Platforma yeni gelen her bekleyen soru için küçük bir kredi düşülür. Cevap önerisi oluşturma veya otomatik cevap gönderme için ek kredi harcanmaz. Kredi bakiyenizi Faturalama sayfasından takip edebilirsiniz.