Destek Merkezi/Faturalama
Faturalama

Kredi sistemi nasıl çalışır?

Kredilerin ne için harcandığını, nasıl yükleneceğini ve bakiyenizi nasıl takip edeceğinizi açıklıyoruz.

Krediler ne için kullanılır?

rod convo'da yalnızca şu işlem kredi tüketir:

  • Yeni bekleyen müşteri sorusu — Her yeni soru sisteme girdiğinde küçük bir kredi düşülür.

Cevap önerisi oluşturma, SSS üretme, ürün senkronizasyonu veya otomatik cevap gönderme için ek kredi harcanmaz.

Kaç kredi düşülür?

Her yeni bekleyen soru için 1 kredi düşülür. Zaten cevaplanmış sorular (geçmiş soru çekme dahil) kredi tüketmez.

Kredi bakiyemi nereden görürüm?

Dashboard → Faturalama sayfasında anlık kredi bakiyenizi ve son işlem geçmişinizi görebilirsiniz.

Kredi yüklemek

  1. Faturalama sayfasına gidin.
  2. Uygun kredi paketini seçin.
  3. Ödeme bilgilerinizi girerek satın alımı tamamlayın.
  4. Krediler anında hesabınıza eklenir.

Kredit biterse ne olur?

Kredi bakiyeniz sıfırlandığında yeni soru senkronizasyonu durur. Mevcut sorularınız ve cevaplarınız sistemde korunur. Kredi yüklediğinizde senkronizasyon otomatik olarak devam eder.

Hoş geldin kredisi

Yeni hesap oluşturduğunuzda fatura bilgilerinizi ilk kez kaydettiğinizde sisteme otomatik olarak hoş geldin kredisi tanımlanır. Bu sayede platformu ücretsiz deneyebilirsiniz.

Sorunuz mu var?

Bu makale yardımcı olmadıysa destek ekibimize ulaşın.

Destek Talebi Oluştur